近日，百程旅行网针对旗下业务构架进行了战略性调整，对飞猪旗舰店的门票类商品进行了下架处理，此措施是为了进一步聚焦核心赢利业务，提升组织效率，更好地为消费者服务。
在整体大的影响之下，OTA行业正在面临着激烈的竞争和挑战，出境旅游消费市场也正在经历着深刻的变革。百程也处在增长换挡期、结构调整阵痛期，这将是一个的调整过程。在此过程中，百程采取果断措施，砍掉一些低毛利商品和低效率的渠道，集中资源大力发展自有IP生态体系，张静初奉子成婚包括APP、官网以及银行类渠道方面的合作，重点拓展核心赢利业务，提升服务能力，使百程迈上新的台阶。
百程的业务调整与转型也蕴含着巨大的机会。众所周知，签证办理服务一直是百程的一张“名片”，百程抓住出境游业务的入口，通过签证服务与客户建立有效链接，再引导客户采购碎片化的目的地商品以及旅游度假等服务，通过在线签证服务进行引流，以较少的市场投入获取客户，实现较高的客户粘性和重复购买率。
在此赢利逻辑的基础上，百程通过各个签证服务节点和场景与客户形成多次良性互动，深挖近几年沉淀的几百方客户资源，将出境游商品与客户需求精准匹配和推送，引导客户延展消费，为客户提供一站式的出境游解决方案，实现客户最大的消费体验，同时百程把线上流量转变成线下商业价值，获得了较高的客户边际消费的溢出收益。
近期百程将推出“放暑价，玩一下(夏)”等系列促销活动，在对客户进行回馈与互动加强的同时，把除签证商品以外的目的地碎片商品、酒店等多品类需求做交叉关联转换，扩大利润空间。
让我们共同期待百程在新业态新架构调整后，以优质服务为旨，满足更多消费者的个性化需求，打造新互联网时代自有IP的“一站式”优秀服务平台。(CIS)
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